¿Cómo hacer frente a la tremenda competencia que existe en cualquier mercado en los momentos en los que nos encontramos? Esta es una pregunta de cuya respuesta depende el futuro inmediato de todas las empresas, con independencia de la actividad que realicen y del tamaño que tengan. Por eso, cualquier emprendedor o emprendedora que se precie debe estar pensando constantemente en maneras para hacer de su negocio algo más productivo y, en resumidas cuentas, más rentable de cara al corto, al medio y al largo plazo. Está claro que, si no existe este pensamiento por parte del dirigente de la entidad, pocas opciones hay de crecer.